Project Agent (4/5 bilingualism)

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09

May 2018

Project Agent (4/5 bilingualism)

Posted by / in /

Granit Design
Published
May 9, 2018
Job Type

Description

Nature des responsabilités

Sous la supervision du Directeur au service client :

  • Offrir un soutien à la conception, la mise-en-œuvre et l’évaluation du projet
  • Prendre en charge les projets suivant la Prise de mesure jusqu’à l’acceptation des travaux de ceux-ci
  • Assurer le transfert et la concordance d’information interne entre le service à la clientèle, la mise en production et l’administration en rapport avec un projet
  • Être en mesure de communiquer clairement avec le distributeur externe et l’équipe interne

Fonctions principales

  • Suite à la prise de mesure, procéder au traitement du projet
  • Faire le suivi avec le distributeur au niveau d’item manquant / révision de prix / bon de commande
  • Demander le changement d’information dans le système informatique à l'équipe de production/achat
  • Ajuster l’information pertinente au système informatique pour les installations
  • Communiquer, faire les suivis et obtenir l’approbation des «layout» du client
  • Compléter l’intégration des documents d’un projet
  • Effectuer la mise en forme / préparation du dessin atelier et obtenir l’approbation du distributeur
  • Faire les appels de confirmation de rendez-vous d’installation - contact chantier
  • Préparer les documents d’installation et de garantie
  • Prendre les appels de service reliés au document d’installation et ceux des techniciens
  • Apporter assistance à ses collègues pour toutes autres tâches relatives au département du service à la clientèle

Requested skills

  • Attitude positive
  • Expérience dans la gestion de projet et le service à la clientèle
  • Souci du détail
  • Autonome et débrouillard(e)
  • Maîtrise de la Suite Office et Acomba
  • Biliguisme 4/5 (français-anglais)
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